Le harcèlement, sous toutes ses formes, est un enjeu majeur pour les organisations qui doivent prendre la mesure de leurs responsabilités et apporter une réponse adaptée à leurs collaborateurs. Pour mieux comprendre les situations humaines sensibles, écoutez, Anne-Véronique Herter, consultante en prévention des risques psychosociaux.
Face à des situations d’alerte, de présomption de harcèlement :
PRÉVENIR
Formation et prévention
des risques humains, rédaction de chartes, sensibilisation via des kits pratiques
GÉRER
Audit interne,
enquêtes harcèlement, groupes de parole,
cellules de veille
TRAITER
Soutien psychologique,
lignes d’écoutes,
permanence psychologique









