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HARCÈLEMENT MORAL

Le harcèlement moral, qu’est-ce que c’est ?

Le harcèlement moral est une forme de maltraitance (consciente ou inconsciente) qui se crée au sein de l'environnement de travail. Ce harcèlement, qui peut être réalisé par une ou plusieurs personnes, risque de dégrader la santé psychologique du salarié visé : par le biais de menaces, moqueries, humiliation, fausses rumeurs, surcharge (ou perte) de travail, injonctions contradictoires, qualité empêchée, perte de sens, isolement, etc. Le harcèlement peut aussi évoluer vers un comportement violent, devenant ainsi un cas de harcèlement avec agression.

L'environnement professionnel devient alors une source de stress pour la victime. S’il devient chronique (dans la durée), il peut évoluer en stress post-traumatique et avoir également un impact sur la santé physique de la victime.

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Le livre blanc du harcèlement moral ?


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Mobile Learning : Le harcèlement moral au travail

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Avoir les bons réflexes pour agir et prévenir ensemble

Un mobil-Learning de sensibilisation de 30 minutes qui permettra aux apprenants de comprendre et connaître le cadre réglementaire et les risques, d’identifier les typologies et les modes de harcèlement moral, de détecter une situation et de réagir face à une présomption de harcèlement moral.

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« Des conséquences souvent minimisées »

Le harcèlement moral peut entraîner un traumatisme pour la victime. Le psychotraumatisme nécessite une prise en charge par un professionnel de la relation d'aide afin que ces victimes puissent retrouver un équilibre dans leur vie personnelle et professionnelle.

« Des conséquences souvent minimisées »

Le harcèlement moral peut entraîner un traumatisme pour la victime. Le psychotraumatisme nécessite une prise en charge par un professionnel de la relation d'aide afin que ces victimes puissent retrouver un équilibre dans leur vie personnelle et professionnelle.
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Alexia Bessas

Chargée de mission R-Psy
Consultante RPS
Psychologue clinicienne et du travail
Alexia Bessas

La parole du psychologue

Le harcèlement moral, phénomène fréquemment médiatisé et à l'origine de nombreux scandales, revêt une définition bien spécifique à laquelle chaque salarié nécessite, à un moment ou à un autre de sa carrière, d'être sensibilisé.
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Des salariés
estiment leur charge de travail excessive, 44% reçoivent des ordres contradictoires et 8% des salariés travaillent toujours sous pression (selon DARES : synthèse statistiques n°24, février 2019).
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Des salariés
ont déclaré en 2016 avoir été victimes d'au moins un comportement hostile au travail selon une étude du service de statistiques du ministère du Travail.

Cadre juridique

Article L. 4121-1 du code du travail : « L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs ».

Selon la loi : « Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel ». (Art. L1152-1 du code du travail). Seul un juge peut parler de harcèlement. Ici nous ne parlerons que de présomption.

Enquête

En Europe, l’enquête réalisée par la fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail montre que la violence au travail touche dans l’union européenne plus de 3 millions de travailleurs par le harcèlement sexuel, 6 millions de travailleurs par la violence physique et 12 millions par l’intimidation et la violence psychologique.

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Assistance à la prévention et à la gestion des crises humaines, accompagnement psychologique et gestion de crise, gestion des risques psychosociaux, prévention des risques humains ...

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